Politique d’expédition

Produits Jardins MALVAS

 

  1.Zone de livraison

Nos produits maraîchers sont livrés à domicile, sans contact, au moment sélectionné et disponible lors du passage à la caisse. Avant de finaliser votre commande, assurez vous que votre adresse (code postale) est bien couverte par notre service de livraison. Les zones sont sujettes à modification, afin de s'adapter à la réalité évolutive de la clientèle.

La zone du Versant de l'Esker, de Val Senneville* et urbaine de la ville de Val-d'Or*sont actuellement disponible.

*Plusieurs secteurs offerts

 

  2. Plage horaire et flexibilité

Nos produits maraîchers sont livrés à domicile, sans contact, au moment sélectionné et disponible lors du passage à la caisse. Nous faisons de notre mieux pour respecter ses horaires, mais une marge de manœuvre peut être appliqué en fonction du volume de commandes et des conditions de circulation. 

 

   3. Réception de la commande et responsabilité du client

La réception de la marchandise doit s'effectuer rapidement par le client pour préserver la qualité et la fraîcheur des produits.  Il est de votre responsabilité de récupérer vos produits, dès la livraison devant votre porte. La nature périssable des produits les rendent inadmissibles à un retour ou à un remboursement. Voir notre politique de remboursement.

 

   4. Confirmation de livraison

Une confirmation de livraison sera envoyée par courriel. 

 

  Pour toute question concernant la livraison, n'hésitez pas à nous contacter via notre courriel : info@malvasflorilège.com